ÇEREZ POLİTİKASI (COOKIE POLICY)

TUTAR BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Şirket") olarak, randevapp.com.tr ve randevu.randevapp.com.tr adresli web sitelerimizde (birlikte "Platform" olarak anılacaktır) kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek, hizmetlerimizi optimize etmek ve güvenli bir kullanım sağlamak amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktayız.

1. Çerez Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, akıllı telefon veya tablet) depolanan küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, sitemizi tekrar ziyaret ettiğinizde sizi tanımamıza ve kullanımınızı kolaylaştırmamıza yardımcı olur.

2. Kullanılan Çerez Türleri ve Amaçları

Platformumuzda kullanılan çerezler işlevlerine göre aşağıda kategorize edilmiştir:

• Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması için temel teşkil eden çerezlerdir. Oturum açma, güvenlik doğrulaması ve teknik altyapının yönetilmesi için kullanılırlar. Bu çerezler engellendiğinde Platformun temel işlevleri kullanılamaz.
• Performans ve Analiz Çerezleri: Sitemizin hangi bölümlerinin daha çok ilgi gördüğünü, hangi sayfaların hata verdiğini anlamamıza yardımcı olan anonim veriler toplar. Bu verileri hizmet kalitemizi artırmak için kullanırız.
• Fonksiyonel Çerezler: Dil tercihiniz, bölge seçiminiz veya kullanıcı adı hatırlatma gibi tercihlerinizi kaydederek bir sonraki ziyaretinizde daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.
• Güvenlik Çerezleri: Kullanıcıların hesaplarını korumak, yetkisiz erişimleri engellemek ve siber saldırıları tespit etmek amacıyla kullanılan kritik çerezlerdir.

3. Çerezlerin Yönetimi ve Devre Dışı Bırakılması

Çerez kullanımı konusunda kontrol tamamen sizin elinizdedir. Tarayıcı ayarlarınızı kullanarak;

• Halihazırda kaydedilmiş çerezleri silebilir,
• Çerezlerin kaydedilmesini tamamen engelleyebilir,
• Veya yalnızca belirli sitelerden gelen çerezlere izin verebilirsiniz.

4. Üçüncü Taraf Çerezleri

Bazı durumlarda, Platform analitiği veya ödeme güvenliği gibi amaçlarla (örneğin; İyzico güvenli ödeme ekranı veya Google Analytics) üçüncü taraf servis sağlayıcılara ait çerezler kullanılabilir. Bu çerezler ilgili sağlayıcıların kendi gizlilik ve çerez politikalarına tabidir.

5. İletişim

Çerez politikamız veya uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz: