Hizmet Satışına İlişkin İptal ve Cayma Hakkı

1. Cayma Hakkı Kullanımı

Tüketici mevzuatı uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara (yazılım, dijital içerik vb.) ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamamaktadır. Ancak RandevApp olarak müşteri memnuniyeti odaklı şu istisnaları sunuyoruz:

• Hizmetten teknik bir kusur veya RandevApp kaynaklı bir hata nedeniyle faydalanamamanız durumunda, iade talebiniz uzman ekibimizce değerlendirilir.
• Yıllık paket alımlarında, hizmetin aktif kullanılmadığı ilk 14 gün içerisinde gerekçeli iptal taleplerinizi iletebilirsiniz.